kb4012215更新失败如何解决？最近疯狂的勒索病毒真的是让人担惊受怕，因此微软官方针对勒索病毒推出的一款kb4012215修复补丁，安装该款补丁即可预防WannaCry永恒之蓝勒索病毒，所以维维软件园建议大家赶紧下载安装了，可有一些用户却出现了安装更新失败的问题，那么kb4012215更新失败应该如何解决呢，可能不少人都想知道，别急，下面给大家介绍下kb4012215更新失败问题的具体解决教程，有此问题的朋友来详细了解下吧。
kb4012215安装失败解决方法
在安装补丁以前首先要确保windows updata服务已经启动,方法如下:以管理员身份运行CMD，输入命令行:netstart WuAuServ, 假如显示已经启动则说明服务启动了,没有启动的话该命令也会启动windows updata服务。
1、用电脑管家漏洞扫描，假如kb号为kb4012215的补丁被智能忽略，处理方法如下:
2、选中被忽略的kb4012212，取消忽略，安装该补丁，假如安装成功结束，安装失败则看步骤3，取消忽略操作步骤:
在管家主界面点击-->工具箱-->修复漏洞进入修复漏洞页面
在修复漏洞页面点-->已忽略,进入补丁管理器页面，在补丁管理器页面点-->已忽略补丁-->选中kb4012212,点击取消忽略按钮
3、依次打开:计算机管理-->事件查看器-->setup-->看错误信息提示(来源是WUSA)-->假如错误提示信息中有如下提示的:无法安装 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因为发生错误:2147956498“组件存储已损坏”（如下图），则继续步骤4
4、根据微软公告信息该错误主要是由于没安装补丁KB947821导致，需要先安装补丁KB947821，请用户跟据电脑操作系统的版本号下载补丁KB947821安装。