最近有用户反映在使用海马苹果助手时用手机连接电脑识别不了不知道怎么解决？那么海马苹果助手手机连接电脑无法识别要如何解决？许多用户在使用海马苹果助手时总会出现苹果手机连接电脑却无法识别的情况，在此带来海马苹果助手手机连接电脑识别不了的详细教程办法。
一.数据线是否连接
使用海马苹果助手免费下载正版APP的前提是你需要有一部iPhone手机和一台配备了USB口的可用电脑，然后通过苹果数据线将设备与电脑连接，这里需要注意iPhone4S和早前版本手机需要使用30PIN数据线，而iphone5以及iPhone5s需要使用Lightning，而且为了保证传输稳定，请一定使用正版的数据线。
二.检查是否安装了iTunes，要是未安装，请访问http://www.apple.com/cn/itunes/下载并安装。
三.Apple Mobile Device服务是否正常运行着。
要是 Windows 上的 iTunes 不能识别 iPhone、iPad 或 iPod touch，则 Apple Mobile Device 服务 (AMDS) 可能需要重新启动。或者在连接设备时候可能会看到以下错误信息：
“无法使用此 [设备]，因为 Apple Mobile Device 服务未启动。”
解决方法：
1.关闭 iTunes，之后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。
2.打开服务。（Windows XP下选取“开始-控制面板-打开管理工具”；Windows Vista 或 Windows 7 下点击“开始-在开始搜索栏中输入‘服务’并点击进入；Windows 8下将光标移动到右上角以打开“超级按钮”-在搜索栏中键入“服务”-选取搜索栏下面的“设置”-选择屏幕右侧的“查看本地服务”。
3.选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示：
4.服务停止以后，点按“启动此服务”。
5.Apple Mobile Device 服务再次启动以后，打开 iTunes 并连接设备。
四.锁屏密码
要是iPhone上设置了锁屏密码，那么为了减少电脑连接iPhone时出错的可能，需要点亮屏幕并解锁。
五.ios7点击信任的问题
要是你已经升级高大上的iOS7.0或7.1版本系统，那么请记住在连接电脑以后点击信任，以保证iPhone上的数据能够从电脑上进行访问！
