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双十一吃馅饼也要防陷阱

来源:本站整理 发布时间:2013-11-11 9:47:20 人气:

广东省消委会提示网友:网购时要挑选有诚信的商家,以防被不法市侩“垂钓”。

日前,在网商聚集的广州海珠构思工业园内,天猫商城多家女装品牌旗舰店正在赶紧备货,枕戈待旦“双十一”网购大潮的降临。

11月11日,从本来平平的日子变成了受年轻人追捧的“光棍节”,如今再摇身一变,成了万众瞩目、为之张狂的“双十一购物狂欢节”。记者查找关键字“双十一”,至少能找到5000多万条成果,并且随时还在不断更新。

“双十一”,不仅是网购达我们的购物狂欢节,仍是骗子扎堆“坑爹”的黄金时期。广东省消委会经过本报教广阔网友怎么防止网购圈套。

通讯员穗工商、赵建勇(除署名外)

张狂

上一年10分钟花费2.5亿元

今天有多少网购狂人“趴”在网上“捡廉价”?记者昨日从省消委会得悉,每年的“双十一”都会呈现花费者“血拼”与商家“坑爹”齐飞的情形。上一年仅11月11日当天,天猫与淘宝的日买卖额就有191亿元,其规划之大,触及花费者之多,都创下了纪录。仅上一年11月11日当天零点刚过,仅10分钟,中国网民在淘宝“双十一购物狂欢节”便累计花费达2.5亿元人民币。衣裳、鞋子、洗护用品、电子产品等产品当即以过万的数量被网民“扫荡”,乃至有不少产品被秒杀一空,网络掀起张狂购物的高潮。

危险

边开车边上彀“抢红包”

没有最张狂,只要更张狂,即是用来描绘浙江的一对夫妻:丈夫小马因驾驭车牌被挡的轿车被交警阻拦,并且被发现边开车边上彀,不管危险只为完结老婆交给的抢“红包”使命,结尾,小马被扣14分。

“一年一度的网上购物狂欢节不容错失”,网友“小格子”以为,11月11日已然成了花费者们狂欢的节日,平常捂紧钱包hold住花钱愿望、节衣缩食为的即是等候在这一天雷厉风行发扬一把。(川新)

懊悔

仅9%网友以为网购实惠

上一年“双十一”往后,有媒体举办了一个“双十一花费”查询,查询成果显现,有21.54%的网友表明当天“一分钱没花”,26.53%的网友表明花费在“0~500元”,有2.90%的网友花费在“1万元以上”。在“你觉得实惠吗”的小查询中,有91%的网友以为自个网购的物品“不实惠”,仅有9%的网友挑选了“实惠”。

网友“姐很愤恨”日前就在网上晒出了自个上一年“双十一”网购的截图。截图所示,该网友上一年网购了19件产品。成果,她买的三顶帽子根本没戴过;两件半价衣裳由于和描绘不符,无法穿也不能退;还买了许多剩余的手机外壳。“买完第二天我就想砍手。”“姐很愤恨”至今回想起来,依然对自个的狂购行动感到懊悔和难以想象,并规劝我们:“我们本年一定要稳住啊!”

(川新)

增容

淘宝客服端承载力增25倍

“双十一熬夜不睡觉去抢购,下单后却无法付出,显现体系繁忙正在排队,等了半个小时,付出页面总算康复正常,但因超时订单又被撤销了。只能从头下单,成果又排起长队。一向比及清晨2点都没有买到。”淘宝买家黄女士说,上一年“双十一”,由于付款不顺,她“空欢喜”了好几回。

淘宝内部人士介绍,2012年“双十一”榜首分钟,全国有超越千万买家涌入天猫。中国电子商务研究中心最新发布的《“双十一”网购大促销用户体会数据快报》中说到,参与“双十一”网购大促销活动的用户中,约45%的受访用户表明在“双十一”当天购物不顺利,页面阅读、充值、付出等环节存在疑问。

对此,阿里集团技术部副总裁刘振飞通知记者,本年为“双十一”预备的网站承载量级是上一年的一倍多,能够支撑全国数亿网民同一时刻涌入天猫,不发作迟滞状况,“天猫、淘宝等手机无线客服端的承载才能,本年更是增加到上一年的25倍。”

求助

另一半“败家”怎么办?

没收银行卡信誉卡

网友小张和老婆都是白领,月工资都在6000元以上。小张通知记者,他的老婆消磨时刻的最主要办法即是网购。“上一年‘双十一’我信誉卡上一会儿就少了两万多元呀,买的许多东西到现在都没用上。”

本年的“双十一”又要到了,小张在劝说无效的状况下,一怒之下只能“没收”老婆用于网上买卖的银行卡、信誉卡,一起连能够取钱的银行卡也“没收”了。

(据《城市晚报》)

直接去银行撤销网银

前日,网友“蝶恋花”在福州一个论坛上发了一篇名为“谁来阻碍我女友双十一的张狂?”的帖子,向各位网友“求救”。

网友“蝶恋花”在帖子中说,自个的女友每天一回家,“就跟匹饿狼似的在淘宝上大举搜刮”。望着女友购物车里满满的产品,“蝶恋花”说自个心在滴血,大喊“谈豪情伤钱啊!”一边是女友,一边是钱包,两头都放不开。无法之下,“蝶恋花”到网上发帖,期望各位网友支招。

帖子一发,马上导致广阔男同胞的共识。网友“bnmkk”说,能够登录女友的付出宝,暗码输错三次,“断其粮草”。可网友刘婵微一眼看出漏洞,“付出宝暗码过错三次,第二天就解锁了”,可双十一当天零点开抢,怕是来不及喽。另一位网友则说,去银行货台封闭网银,这招听起来却是可行。(据《潇湘晨报》)

七大圈套

想“偷闲”当心被“垂钓”

广东省消委会依据本年“双十一”前的网购花费监测成果,总结了本年最简单呈现的“七大圈套”。其间,消委会提示,依据从前以及近来的网购状况,一些期望在双十一当天将廉价尽捞手中的花费者,通常采纳一种“偷闲”的办法,即是先查找“现金礼券”、“双十一红包”等关键字,然后在选定的“最抵”页面悉数挑选产品采购,而这些网站极有能够带花费者进入具有垂钓危险的网站,因而最佳事前保存好规范网址,不要随意经过查找进入网站。

圈套1领券简单用券难

通常大型节庆促销活动中,大多数网购商家都会参与发券、返款红包等活动,但参与活动的产品却很少,结尾通常是拿着优惠赠券找不到地方花。

圈套2先提价再打折

有有些市侩会先提高产品报价,然后参与促销活动,致使折后报价实际上是原销报报价,乃至高于原销报报价。

研究生小臧心仪某品牌的单反相机已久,一向在电商网站上张望报价。她通知记者,几天前,她在某大型电器购物网站上看到该款相机标价5099元,“第二天早上再看,就涨到了5999,这是在为‘双十一’打折做预热么?”

圈套3换下新款推销旧款

有些品牌商应对商场打折的另一个办法即是在商场打折时刻,换掉新款,悉数换上滞销的旧款。在打折前和打折后,品牌服装样式、规划彻底不一样。

圈套4以次充好,以假乱真

贱价产品中,也不乏质量存疑的假货、水货滥竽充数。上一年“双十一”,就有不少网购了某品牌纸尿裤的家长们经过微博等多种途径控诉维权,反映孩子用了网购的纸尿裤,呈现红屁股、水状疱疹腐烂的表现。

以次充好的表象更简单发作在“山寨”盛行的电子数码产品范畴,长沙某高校大学生王予明通知记者,他“双十一”网购的某知名品牌无线鼠标,用了半年后无线接收器丢了,想在当地找售后配,却被奉告是仿品。

圈套5预付定金猫腻多

网上有些商家设置了预付定金准则,以参与预定的花费者越多产品的成交报价越低来招引花费者,促进花费者在不知道结尾会有多少花费者参与预定与结尾成交价的时分预付了定金。商家一起又规则,如预付定金后在一守时期内花费者不付出尾款,定金归商家。如是商家缘由不发货,则只退回定金。商家做法违反了《合同法》中有关运营者不履行义务须两倍退回定金的规则。

圈套6“特价产品”缺货

以某样“特价产品”招引客户进店花费,然后股动另外产品销售,这种促销办法也不罕见。但是,不少买家却反映,一些店肆里“特价产品”常常付款后不发货,卖家给的解说是“缺货”“售罄”或许“备货缺乏”。

“想给父亲买一个剃须刀,搜到了一个报价最低的店肆,毫不犹豫地拍下了。为了不糟蹋邮费,我趁便还买了些另外东西。等了好几天,却发现到手的东西中没有剃须刀,卖家的解说是缺货,还自动将剃须刀的钱退给了我。”长沙市民姚雪说,剃须刀没买到,买了成堆另外东西,但又不想自个花邮费退回去,只好认了。

圈套7运费“坑爹”

“报价战”之余,花费者通常不太介意的网购运费其实也隐藏着“猫腻”。有不少花费者爆料称,促销产品很贱价,运费却是“天价”。“买了一套沙发,报价挺廉价,邮费其时付了200元。没过几天,物流却打电话来让我去市郊一个地点自提,不然送货上门要加价300元。我一个人怎么能够搬得动沙发?只好多花300元。”长沙的何女士通知记者。

消委会教授

网购维权八招

广东省消委会在“双十一”为网友支8招,协助他们在网购时非常好地保护自个的权益。

第1招挑选信誉度高的电商

花费者在购物前要在不一样电商之间进行对比;在同一个电商渠道上也要挑选愈加优质的商家,尽量挑选具有良好信誉的品牌和店肆购物。

第2招明辨规范购物网站

区分是不是规范运营型网站,能够选用3个办法:一是查看该网站主页有没有红盾工商象征或ICP运营象征。二是查看该网站有没有发布具体的运营地址和电话号码。三是查看该网站的注册信息。

第3招提前做好购物预备

花费者网购前要充分考虑自个的需求,千万不要由于促销贱价而采购。列好购物清单后,逐一查看产品的平常销报报价,若是发现报价虚高就应稳重采购。

第4招谨防广告连接隐藏“垂钓”网站

尽量选用具有安全功用的阅读器,一起要及时晋级杀毒软件并定时杀毒;不要容易点击卖家经过MSN/QQ或E-mail等办法供给的买卖连接或许图像等,更不要容易经过这些连接付款。

第5招善用牢靠第三方付出渠道

要加强付出安全防备认识,进行大额买卖时不该直接交给货款于卖方账户,最佳经由第三方付出。经过有信誉的第三方中介付款,能够多一层花费保证。

第6招海外代购需谨慎

主张尽量防止海外网络代购。若是的确需求海外网络代购,花费者除挑选较高知名度的网络电子商务渠道和牢靠的付出办法进行买卖外,还需求代购人供给购物凭据、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保存邮递凭据,以备查询。关于送货办法,尽量挑选海外直邮,防止发作产品被冒充、调包。

第7招购物前谈妥物流协议

花费者购物前应与卖家就送货时刻、运费付出、退换货手续等疑问达成协议,防止日后发作胶葛。花费者在收货时应先验货再签收,遇到不让验货的状况应当回绝签收;发现货品有损坏或货单不符合时,能够回绝付款。

第8招活跃保护本身权益

花费者一旦与商家产生胶葛,主张先经过客服渠道建议维权投诉,一起也能够采纳向工商部门申述告发、向消委安排投诉等办法维权。花费者要注意截取宣扬页面,保存聊天记录,妥善保管订货单、发货凭据、发票等购物凭据。

记者昨日从广州市工商局12315花费者投诉告发中心得悉,花费者若是遇到商家诈骗、效劳胶葛等疑问,请及时拨打12315投诉电话,或新浪微博留言“@广州工商”。

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